الحوكمة في المؤسسات غير الربحية هي عملية تضمن إدارة هذه المؤسسات بشكل فعال، شفاف، وأخلاقي، بما يحقق أهدافها الاجتماعية أو الإنسانية بدلاً من تحقيق الأرباح. إليك أهم جوانب الحوكمة التي يجب التركيز عليها في المؤسسات غير الربحية:
1. الشفافية والمساءلة: يجب أن تكون المؤسسة غير الربحية شفافة في كل ما يتعلق بأنشطتها المالية والإدارية. ويتحقق ذلك من خلال إعداد تقارير مالية دقيقة ومراجعة سنوية من قبل جهة خارجية لضمان استخدام الموارد بشكل مسؤول.
2. الرقابة على الأداء المالي: يجب أن تتمتع المؤسسة بنظام رقابي قوي على الأداء المالي، بحيث يتم مراجعة النفقات والإيرادات بدقة وتوزيع الموارد بكفاءة. ويمكن تحقيق ذلك من خلال لجان مالية متخصصة أو تدقيق داخلي.
3. إدارة مجلس الأمناء أو الإدارة العليا: مجلس الأمناء أو الإدارة العليا يلعبون دورًا رئيسيًا في وضع السياسات العامة ومراقبة الأداء، لذلك يجب أن يكون الأعضاء مؤهلين ولديهم القدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية وحيادية.
4. التخطيط الاستراتيجي: يجب على المؤسسة أن تضع خطة استراتيجية واضحة تشمل الأهداف طويلة الأمد، بحيث تضمن استدامة المؤسسة واستمرار تحقيق أهدافها. وهذا يساعد في توجيه كافة الأنشطة والقرارات باتجاه تحقيق رسالة المؤسسة.
5. إدارة المخاطر: تتطلب الحوكمة الجيدة في المؤسسات غير الربحية تقييمًا دوريًا للمخاطر المحتملة التي قد تواجه المؤسسة، سواء كانت مالية أو تنظيمية أو تشغيلية، ووضع استراتيجيات لإدارتها بفعالية.
6. الالتزام باللوائح والقوانين: يجب أن تلتزم المؤسسات غير الربحية باللوائح الحكومية الخاصة بها، بما يشمل تسجيل المؤسسة والإفصاح المالي، إلى جانب الالتزام بمعايير الشفافية والمساءلة التي تتطلبها القوانين.
7. سياسات لتجنب تضارب المصالح: وضع سياسات لتجنب تضارب المصالح بين أعضاء مجلس الإدارة أو الموظفين، ويشمل ذلك الكشف عن أي مصلحة شخصية يمكن أن تؤثر على قرارات المؤسسة.
8. تقييم الأداء وقياس الأثر: يجب على المؤسسة قياس الأثر الاجتماعي لبرامجها وأنشطتها بانتظام للتأكد من أنها تحقق أهدافها. هذا يعزز الثقة لدى المتبرعين ويجعلها أكثر كفاءة في استخدام مواردها.
9. إدارة الموارد البشرية والتطوعية: يشمل ذلك وضع سياسات لتوظيف وتدريب الموظفين والمتطوعين بما يتماشى مع أهداف المؤسسة وأخلاقياتها.
10. التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة: بناء قنوات تواصل فعّالة مع المتبرعين، المستفيدين، والمتطوعين يضمن تحقيق أهداف المؤسسة ويدعم استمراريتها.
بشكل عام، تركز الحوكمة في المؤسسات غير الربحية على ضمان الشفافية، الفعالية، والمساءلة، مما يسهم في بناء الثقة مع المجتمع، المتبرعين، والجهات الداعمة للمؤسسة.